这是 Beta 探索课程，内容结构、实验步骤和示例可能会继续调整。
演练准备
一次演练前要明确
| 项 | 内容 |
|---|---|
| 演练目标 | 验证 RTO、RPO，还是某个组件切换？ |
| 影响范围 | 哪些用户、服务、数据会受影响？ |
| 回滚方案 | 演练失败如何恢复？ |
| 观察指标 | 错误率、延迟、同步延迟、业务成功率 |
| 参与角色 | 指挥、执行、观察、业务确认、客服沟通 |
演练不是技术团队单独的事
客服、运营、业务负责人也要知道发生了什么：
- 客服：知道演练时段，避免误判用户投诉。
- 运营：确认业务指标影响。
- 业务负责人：参与决策与确认。
演练要有沙盒边界
- 局部演练应限定在非核心服务。
- 全链路演练前要公告，避免误报。
- 演练期间监控告警要降噪，防止和真实告警混淆。
一句话
演练准备 = 目标 + 影响范围 + 回滚方案 + 观察指标 + 参与角色。演练不是技术团队单独完成的事——客服、运营、业务负责人也要知道发生了什么。
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